Mitteilung JuiceBox Bestellungen 31.10.2022

Sehr geehrter Kunde,

deine Bestellung von 31.10.2022 wurde aufgrund eines technischen Fehlers storniert.

Leider gab es auf unserer Website einen Fehler, welcher bei deiner Bestellung einen nicht vorgesehenen Rabatt hinzugefügt hat.

Alle Bestellungen, die am 31.10.2022 nach 12:00 getätigt wurden, wurden storniert und können nicht versendet werden.

Dieser Fehler hat unser gesamtes System und auch unser Fulfillment auf den Kopf gestellt. Wir arbeiten seitdem daran, alle Probleme, die dadurch entstanden sind, zu reparieren.

Falls du eine reguläre Bestellung bei uns abgeben wolltest, und nicht darauf abgezielt hast, diesen Rabattcodefehler auszunutzen, bitten wir dich deine Bestellung erneut auszuführen.

Alle Kundendaten der stornierten Bestellungen, welche keine Bestellhistorie bei uns haben, werden selbstverständlich so bald wie möglich aus unserem System entfernt.

JuiceBox ist ein österreichisches Start-up-Unternehmen mit dem Ziel nachhaltige Produkte zu produzieren, welche sowohl gut für unsere Umwelt sind, als auch unglaublich gut schmecken.

Wir bedanken uns für deine Bestellung und entschuldigen uns im Namen des gesamten Teams bei dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bearbeiten mit Hochdruck alle Bestellungen und versuchen so schnell wie möglich unser bewährtes System wieder aufzubauen.

Liebe Grüße
Dein JuiceBox Team